Zoho CRM nedir?
Zoho CRM; potansiyel müşteri, fırsat, satış süreci ve çok kanallı iletişim yönetimini kapsayan bulut tabanlı bir CRM yazılımıdır. Blueprint süreç tasarımcısı, iş akışı kuralları ve Zia yapay zeka asistanı ile otomasyon olanakları sunar. Zoho'nun diğer uygulamalarıyla (Books, Desk, Campaigns) doğal entegrasyonu ve düşük fiyatlandırması öne çıkan yanlarıdır. Küçük işletmelerden kurumsal şirketlere kadar farklı ölçekte kullanılır; 3 kullanıcıya kadar ücretsiz plan bulunur.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- $14 / user/month
- Fiyat modeli
- Freemium
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- 250 B
- Firma çalışanı
- 18.000
- Yayın yılı
- 2005
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web, iOS, Android
Kaynak notu: Zoho'nun '250.000+ işletme' beyanı
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Ücretsiz plan ile rekabetçi fiyatlandırma
- Geniş özelleştirme ve otomasyon seçenekleri
- Zoho uygulama paketiyle entegre çalışır
- Ücretsiz plan var
- Türkçe arayüz
Dikkat edilecekler
- Arayüz kalabalık ve eski görünebilir
- Gelişmiş özelliklerin kurulumu emek ister
- Destek kalitesi plana göre değişir
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Özellikler
✓İş akışı otomasyonu· Otomasyon
✓Yapay zeka özellikleri· Otomasyon
✓GDPR uyumu· Uyumluluk
✓SOC 2· Uyumluluk
✓ISO 27001· Uyumluluk
✓Özel alanlar· Özelleştirme
✓Çoklu para birimi· Finans
✓API erişimi· Entegrasyon
✓Webhook· Entegrasyon
✓Entegrasyon pazaryeri· Entegrasyon
✓Zapier entegrasyonu· Entegrasyon
✓E-posta entegrasyonu· Entegrasyon
✓Takvim entegrasyonu· Entegrasyon
✓Stok takibi· Operasyon
✓Mobil uygulama· Platform
✓Çoklu dil· Platform
✓Türkçe arayüz· Platform
✓Özel raporlar· Raporlama
✓Gösterge panelleri· Raporlama
✓Satış hunisi yönetimi· Satış
✓Lead skorlama· Satış
✓Teklif hazırlama· Satış
✓Tek oturum açma (SSO)· Güvenlik
✓İki faktörlü doğrulama· Güvenlik
✓Rol bazlı yetkilendirme· Güvenlik
✓Denetim kaydı· Güvenlik
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!