Slack nedir?
Slack, ekiplerin konu bazlı kanallar, doğrudan mesajlar ve sesli/görüntülü huddle'lar üzerinden iletişim kurduğu bir iş mesajlaşma platformudur. Binlerce uygulama entegrasyonu, iş akışı oluşturucu, Slack Connect ile şirketler arası kanallar ve Slack AI özellikleri sunar. Teknoloji şirketlerinde ve dağıtık ekiplerde fiili standart haline gelmiştir. Ücretsiz planda mesaj geçmişi 90 günle sınırlıdır.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- $7,25 / user/month
- Fiyat modeli
- Freemium
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- —
- Firma çalışanı
- 76.000
- Yayın yılı
- 2013
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web, Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Sezgisel kanal tabanlı mesajlaşma
- Çok geniş entegrasyon ve bot ekosistemi
- Güçlü arama ve iş akışı otomasyonu
- Ücretsiz plan var
Dikkat edilecekler
- Ücretsiz planda mesaj geçmişi sınırlı
- Gürültülü ve dikkat dağıtıcı hale gelebilir
- Büyük ekiplerde kullanıcı başı maliyet birikir
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Sektörler ve kullanım senaryoları
Hizmet verdiği sektörler
Bankacılık ve sermaye piyasaları
Sağlık
Perakende ve tüketici
Üretim ve sanayi
Kamu ve devlet
Sektörler arası
Tipik kullanım senaryoları
- Satış hattı ve fırsat yönetimi
- AI ajanlarıyla çok kanallı müşteri hizmetleri
- Birleşik müşteri verisinden kişiselleştirilmiş pazarlama yolculukları
Tipik Deloitte hizmetleri
- CRM uygulaması ve çoklu bulut dönüşümü
- Agentforce ve AI ajanı tasarımı ve devreye alımı
- Müşteri verisi birleştirme ve kişiselleştirme programları
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal profil.
Özellikler
✓İş akışı otomasyonu· Otomasyon
✓Yapay zeka özellikleri· Otomasyon
✓Görüntülü görüşme· İletişim
✓Ekran paylaşımı· İletişim
✓GDPR uyumu· Uyumluluk
✓SOC 2· Uyumluluk
✓ISO 27001· Uyumluluk
✓HIPAA· Uyumluluk
✓API erişimi· Entegrasyon
✓Webhook· Entegrasyon
✓Entegrasyon pazaryeri· Entegrasyon
✓Zapier entegrasyonu· Entegrasyon
✓E-posta entegrasyonu· Entegrasyon
✓Takvim entegrasyonu· Entegrasyon
✓Mobil uygulama· Platform
✓Çoklu dil· Platform
✓Tek oturum açma (SSO)· Güvenlik
✓İki faktörlü doğrulama· Güvenlik
✓Rol bazlı yetkilendirme· Güvenlik
✓Denetim kaydı· Güvenlik
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!