WalkMe
Uygulama içi rehberlik ve kullanım analitiği sunan dijital benimseme platformu
WalkMe nedir?
WalkMe; kurumsal uygulamaların üzerine uygulama içi rehberlik, adım adım yönlendirmeler, görev otomasyonu ve bağlamsal yardım ekleyen bir dijital benimseme platformudur. Çalışanların yazılımları nasıl kullandığını analiz ederek sorunlu noktaları bulur ve uygulama portföyü genelinde benimsenmeyi ölçer. WalkMe 2024'te SAP tarafından satın alınmıştır; SAP uygulamalarıyla entegredir ve Salesforce ile Workday gibi SAP dışı yazılımları da desteklemeye devam eder. Ağırlıklı olarak sistem devreye alma ve dönüşüm süreçlerindeki büyük kurumlar tarafından kullanılır.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- Teklif alın
- Fiyat modeli
- Teklif usulü
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- —
- Firma çalışanı
- 108.000
- Yayın yılı
- 2011
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Uygulama içi rehberlik yazılım benimsenmesini artırır
- Kullanım analitiği sürtünme noktalarını ortaya çıkarır
- Birçok web uygulamasında çalışır
Dikkat edilecekler
- Rehberleri oluşturmak ve sürdürmek sürekli çaba gerektirir
- Küçük ölçekli kullanımlar için maliyetli olabilir
- Alttaki uygulamalar değiştiğinde rehberler bozulabilir
- Fiyat yalnızca talep üzerine
- Ücretsiz plan veya deneme yok
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Sektörler ve kullanım senaryoları
Hizmet verdiği sektörler
Tipik kullanım senaryoları
- Yeni ERP ve CRM yaygınlaştırmaları için uygulama içi işe alıştırma
- Gölge BT'nin ve uygulama kullanımının keşfi
- Bağlamsal rehberlikle yardım masası taleplerinin azaltılması
Tipik Deloitte hizmetleri
- Kurumsal uygulama yaygınlaştırmaları için değişim yönetimi
- Dijital benimseme ve kullanıcı deneyimi programları
- SAP dönüşümünde benimseme desteği
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal profil.
Özellikler
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!