Alotech nedir?
Alotech, ses, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya kanallarını tek bir platformda birleştiren bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Otomatik arama, IVR, kalite yönetimi, raporlama ve yapay zeka destekli konuşma analitiği sunar. Türkiye merkezli olup yerel düzenlemelere uyum ve Türkçe destek sağlar. Orta ve büyük ölçekli çağrı merkezlerine yöneliktir.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- Teklif alın
- Fiyat modeli
- Teklif usulü
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- —
- Firma çalışanı
- 85
- Yayın yılı
- —
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Tek platformda çok kanallı iletişim merkezi
- Yüksek hacimli orta ve büyük ekiplere uygun
- Yerel destek ve Türkiye mevzuatı bilgisi
- Ücretsiz deneme var
- Türkçe arayüz
Dikkat edilecekler
- Kurulum ve yapılandırma zaman alabilir
- Fiyat yalnızca talep üzerine
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Özellikler
✓Yapay zeka özellikleri· Otomasyon
✓Çok kanallı (omnichannel)· İletişim
✓Sohbet botu· İletişim
✓KVKK uyumu· Uyumluluk
✓API erişimi· Entegrasyon
✓Türkçe arayüz· Platform
✓Özel raporlar· Raporlama
✓Gösterge panelleri· Raporlama
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!