Totango
Totango tarafından
Modüler müşteri başarısı ve müşteri yolculuğu platformu
Henüz yorum yok
Müşteri Başarısı
Totango nedir?
Totango, müşteri yaşam döngüsünü hazır şablonlar (SuccessBLOC) ile yönetmeyi sağlayan bir müşteri başarısı platformudur. Müşteri sağlığı izleme, segmentasyon, otomatik kampanyalar ve görev yönetimi sunar. 2024'te Catalyst ile birleşerek ürün yelpazesini genişletmiştir. Orta ve büyük ölçekli B2B şirketlerine yöneliktir.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- Teklif alın
- Fiyat modeli
- Teklif usulü
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- —
- Firma çalışanı
- —
- Yayın yılı
- —
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Müşteri yolculuklarına modüler yaklaşım
- Yaygın müşteri başarı programları için hazır şablonlar
- Sağlık puanlaması ve segmentasyon
Dikkat edilecekler
- Arayüzün öğrenme eğrisi var
- Gelişmiş yapılandırma yönetici emeği ister
- Fiyat yalnızca talep üzerine
- Ücretsiz plan veya deneme yok
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Özellikler
✓İş akışı otomasyonu· Otomasyon
✓GDPR uyumu· Uyumluluk
✓SOC 2· Uyumluluk
✓Şablon kütüphanesi· Özelleştirme
✓API erişimi· Entegrasyon
✓Entegrasyon pazaryeri· Entegrasyon
✓Segmentasyon· Pazarlama
✓Özel raporlar· Raporlama
✓Gösterge panelleri· Raporlama
✓Tek oturum açma (SSO)· Güvenlik
✓Rol bazlı yetkilendirme· Güvenlik
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!