Twilio Segment nedir?
Twilio Segment, web, mobil ve sunucu kaynaklarından müşteri olaylarını tek bir API ile toplayıp analitik, pazarlama ve veri ambarı araçlarına yönlendiren bir müşteri veri platformudur. Kimlik çözümleme, birleşik müşteri profilleri, kitle oluşturma ve veri kalite kontrolleri (Protocols) sunar. 450'yi aşkın hazır entegrasyona sahiptir. Teknoloji şirketlerinden kurumsal markalara kadar geniş bir kullanıcı kitlesi vardır; ücretsiz bir başlangıç planı bulunur.
Öne çıkan veriler
- Başlangıç fiyatı
- $120 / month
- Fiyat modeli
- Freemium
- Aktif kullanıcı
- —
- Müşteri
- —
- Firma çalışanı
- 5.500
- Yayın yılı
- —
- Kurulum
- Bulut (SaaS)
- Platformlar
- Web
Güçlü yönler ve dikkat edilecekler
Güçlü yönler
- Geniş hedef entegrasyon kataloğu
- Tek API ile temiz veri toplama
- Kimlik eşleştirme ve kitle oluşturma
- Ücretsiz plan var
Dikkat edilecekler
- İzlenen kullanıcı arttıkça maliyet hızla yükselir
- İyi uygulama için mühendislik emeği gerekir
- Gelişmiş özellikler işletme planlarıyla sınırlı
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal özet; kullanıcı yorumu değildir.
Sektörler ve kullanım senaryoları
Hizmet verdiği sektörler
Perakende ve tüketici
Bankacılık ve sermaye piyasaları
Sağlık
Teknoloji, medya ve telekom
Sektörler arası
Tipik kullanım senaryoları
- İki faktörlü kimlik doğrulama ve kimlik teyidi
- İşlemsel SMS ve e-posta bildirimleri
- Programlanabilir bulut iletişim merkezi kurulumu
Tipik Deloitte hizmetleri
- Çok kanallı müşteri etkileşimi tasarımı
- İletişim merkezi modernizasyonu
- Müşteri veri platformu uygulaması
Kamuya açık bilgilere dayalı editoryal profil.
Özellikler
✓GDPR uyumu· Uyumluluk
✓SOC 2· Uyumluluk
✓ISO 27001· Uyumluluk
✓HIPAA· Uyumluluk
✓API erişimi· Entegrasyon
✓Webhook· Entegrasyon
✓Entegrasyon pazaryeri· Entegrasyon
✓Segmentasyon· Pazarlama
✓Tek oturum açma (SSO)· Güvenlik
✓Rol bazlı yetkilendirme· Güvenlik
✓Denetim kaydı· Güvenlik
Kullanıcı yorumları
Henüz yorum yokHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın!